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松下热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法点火/频繁熄火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
   • 排查：先检查电池是否漏液，若点火针有黑色污垢，可用干棉签蘸酒精擦拭。
   • 维修提示：若点火后10秒内熄火，可能是风压开关故障，需联系专业人员更换。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或水流传感器异常。
   • 应急处理：调节混水阀至固定档位，避免频繁切换冷热水源。
   • 家电知识：长期使用后，建议定期清理热水器内胆水垢（可使用柠檬酸溶液浸泡）。

3. 显示故障代码E1/E2

   • E1：点火失败，可能是点火器故障或燃气压力异常；
   • E2：过热保护，多因进水管堵塞或温控探头损坏。
   • 维修小技巧：热水器上方安装滤网可减少杂质进入，延长使用寿命。

4. 漏水问题

   • 常见部位：安全阀、进出水管接口或密封圈老化。
   • 处理：先关闭电源，用扳手加固接口，若漏水持续，建议更换同型号密封圈。

二、日常维护小贴士

• 使用环境：避免安装在潮湿、阳光直射处，远离厨房油烟。
• 定期自检：每月检查燃气管道密封性，每年请专业人员清洗热交换器。
• 节能技巧：夏季水温设至40℃以下，冬季调至50-55℃，减少能耗。

若自行排查后故障仍存在，建议联系松下**售后，切勿强行拆解，确保用电/用气安全。

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松下热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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