志高热水器漏水的原因及排除方法24小时全国各售后受理中心
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志高热水器漏水？别急，24小时售后为您解忧

清洗家电时，切勿直接用水冲洗插座和开关！正确做法是先断电，用干布擦拭表面灰尘，再用酒精棉片消毒。

一、故障原因分析

志高热水器漏水常见原因有以下几类：

1. 密封圈老化：进出水管接口处的橡胶密封圈长期使用后易硬化开裂，尤其冬季温差大时更易出现。
2. 内胆腐蚀穿孔：水质过硬或长期未清洗，内胆内壁产生水垢并腐蚀金属层，形成小孔渗漏。
3. 安全阀故障：安全阀起跳压力过高（通常0.7MPa）或阀芯卡住，会导致水从泄压口溢出。
4. 连接管破损：金属软管因弯折过度或老化出现裂纹，尤其老旧机型需重点检查。

二、分步维修指南

维修前必须关闭电源总开关，待水箱完全冷却后操作，避免烫伤或触电风险。

1. 初步排查

• 关闭进水阀，拔掉电源插头，用干布擦干表面水渍
• 检查软管连接处是否松动，重新拧紧所有接口（顺时针旋转1/4圈即可）

2. 密封圈更换

• 准备同型号硅胶密封圈（建议选用耐温150℃以上材质）
• 用扳手卸下漏水接口，取下旧密封圈，清理接口残留水垢
• 新密封圈涂抹少量肥皂水（润滑作用），逆时针旋入接口，力度适中

3. 内胆修补处理

• 打开安全阀后若仍漏水，需拆卸水箱检查（请专业人员操作）
• 小孔渗漏可用环氧树脂胶封堵，大面积破损需更换内胆
• 维修后建议更换新镁棒（中和水垢的牺牲阳极）

4. 安全阀调试

• 顺时针旋转安全阀顶部调节螺钉，压力恢复正常（调至0.5-0.6MPa）
• 若调节无效，直接更换同规格安全阀（注意进出口方向）

三、日常保养建议

热水器每3个月可通过安全阀手动排水一次，清除水箱底部泥沙沉淀；每年请专业人员清洗热交换器，延长使用寿命。

四、24小时售后受理通道

志高全国统一售后热线：400-XXX-XXXX（7×24小时）
微信报修：关注"志高家电服务"公众号提交故障照片，15分钟内响应
上门服务范围：全国300+城市，市区2小时极速达，郊区预约当日上门

热水器加热管表面结垢会导致加热效率下降50%以上，每月用柠檬酸溶液清洗内胆，可节省15%-20%电费。

遇到漏水问题，建议优先联系**售后，切勿自行拆解。专业团队能快速判断故障类型，避免因错误维修造成二次损坏。及时报修，安全安心！