博世壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心

博世壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火失败（故障代码E1/E2）

• 原因：燃气阀未打开、点火针积碳、火焰传感器故障。
• 排查：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针油污；若仍点火失败，需联系专业人员检测燃气阀压力。

二、显示"E5"超温保护

• 症状：壁挂炉频繁熄火并报警。
• 处理：先检查系统水压（正常0.8-1.5bar），水压过低会导致水流不畅引发过热；其次清理换热器翅片灰尘，保证散热良好。

三、噪音异常（嗡嗡声/口哨声）

• 隐患：水泵叶轮卡滞（可能吸入杂质）、热交换器水垢堵塞。
• 维修技巧：定期（建议每2年）更换过滤器滤芯；冬季停用前需注满水并关闭系统，防止水泵干转。

四、生活热水忽冷忽热

• 关键排查：
  1. 检查混水阀是否故障（尤其老旧机型）
  2. 燃气比例阀磨损会导致燃烧不稳，需用专用工具校准
  3. 小窍门：若管道内有气堵，可打开放气阀排空气后重启系统

五、节能小贴士

• 每周至少启动一次壁挂炉，保持系统循环防止水垢生成
• 冬季无人时调至防冻模式（4-5℃），能耗降低30%以上
• 定期用白醋溶液冲洗热交换器，替代化学除垢剂更环保

提示：非专业人员勿自行拆解主板或燃气部件！博世壁挂炉保修期内建议联系**售后，避免因误操作失去保修资格。

博世壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心

博世壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、郑州、洛阳、开封、咸阳、包头、齐齐哈尔、武汉、常州、昆明、淮南、大庆、桂林、太原、等城市。

博世壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

博世壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

宜兴、成都、贵阳、泰州、盐城、南昌、镇江、合肥、嘉兴、徐州、