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板川集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下开关无火花或火焰点不着
原因：电池电量不足、点火针脏污或位置偏移
维修：更换电池后若仍无效，清洁点火针氧化物（可用砂纸轻磨），调整针与火盖间距至3-5mm。

二、漏气问题

现象：闻到煤气味或火焰发黄
原因：软管老化开裂、密封圈松动或阀体阀芯故障
维修：关闭气源后肥皂水检测接口，破损软管需立即更换（建议每18个月更换一次）。

三、火力异常

现象：火力忽大忽小或火力不足
原因：火盖堵塞、风门调节不当、气管压力不稳
维修：取下火盖用牙签疏通火孔，顺时针调大风门可增强火力。若长期使用需定期清理炉头（每月1次）。

四、油烟机故障

现象：吸力下降或噪音异常
原因：滤网堵塞、风轮缠绕异物、电容老化
维修：先断电取下滤网，用洗洁精热水浸泡30分钟，清理风轮叶片后需做动平衡测试。建议每年专业清洗一次。

维修小常识

1. 安全第一：检修前务必关闭总气源，禁止湿手操作
2. 故障自查：先排查电源、电池等基础问题，避免盲目拆解
3. 配件选择：建议使用原厂配件，劣质零件可能导致二次故障

遇到复杂问题建议联系品牌售后，切勿自行改装电路或燃气管道！

板川24小时人工服务

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板川7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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