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万和壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕显示点火失败。
原因：电池电量不足、点火针积碳、燃气阀故障。
维修：更换电池（建议1-2年更换一次），用干布擦拭点火针；若点火针弯曲需小心矫正，仍故障需联系售后检测燃气阀。

二、不加热故障

现象：出水温度不升，显示加热中断。
原因：水泵堵塞、换热器结垢、温控器失灵。
维修：先检查水泵是否运转，叶轮卡滞可拆解清理；换热器结垢需用柠檬酸溶液浸泡除垢（每年1次）；温控器异常需用万用表检测线路。

三、水压异常

现象：水压表指针低于0.1MPa或高于0.3MPa。
原因：系统漏水、补水阀未关紧。
维修：关闭电源后逆时针旋转补水阀至1.0-1.5bar（表盘刻度），若持续降压需排查管道接口；安全阀漏水需更换密封圈。

四、小知识：壁挂炉保养要点

1. 过滤器清洁：每年拆卸进水口过滤器，清除杂质防止堵塞。
2. 烟道检查：定期检查排烟管是否堵塞或倒风，避免一氧化碳泄漏。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时保持水压0.5-1bar，或设置防冻模式。

提示：非专业人员勿自行拆解主板，复杂故障建议联系400售后。正确使用能延长设备寿命30%以上，节能又安全！

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万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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