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小天鹅洗衣机常见故障及维修小知识

一、不进水故障

可能原因：进水阀堵塞、水龙头未开、水压不足
维修小知识：定期清理进水口滤网（尤其水质较硬地区），建议使用稳压阀保护家电，避免水压波动损坏电机。

二、不排水故障

可能原因：排水阀异物堵塞、排水电机故障
维修小知识：紧急排水时可打开洗衣机后盖，手动拨动排水阀连杆；日常使用避免倒入杂物，防止排水泵缠绕。

三、洗涤时噪音大

可能原因：滚筒不平衡、地脚螺丝松动
维修小知识：每次使用前检查洗衣机是否放平，衣物尽量均匀分布；长期使用后需紧固内筒固定螺丝，减少震动。

四、脱水功能异常

可能原因：脱水不平衡、排水泵故障
维修小知识：脱水前务必关闭舱门，发现衣物偏重时及时调整；脱水后检查排水泵是否有毛发缠绕，定期用白醋浸泡排水管道防异味。

五、显示故障代码

可能原因：传感器故障、电路接触不良
维修小知识：出现E1-E9代码时，先断电重启；若频繁报错，需检查温度传感器是否积灰，建议每年清洁一次机器滤网及散热孔。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解电机或电路，复杂故障建议联系**售后。日常使用中保持洗衣机周围通风干燥，可延长机器使用寿命。

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小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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