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奥帅集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后火花微弱或不点火
原因：电池电量不足、点火针积碳、压电陶瓷老化
维修技巧：

• 检查电池是否松动或没电，更换同型号电池（建议1.5V碱性电池）；
• 清理点火针周围油污，用干布擦拭电极；
• 若点火针歪斜，可轻旋调节螺丝校正。

二、火力不足

现象：火焰发黄、火力小或断火
原因：气源不匹配、风门未调、火盖堵塞
维修小知识：

• 奥帅集成灶适配天然气/液化气，若气源切换错误需专业调试（建议联系售后）；
• 风门调节：火焰偏黄时，可顺时针调大风门（火焰呈蓝色为佳）；
• 火盖堵塞：拆卸清洗（用牙刷蘸洗洁精刷洗，勿用硬物刮擦火孔）。

三、自动熄火

现象：使用中突然熄火
原因：热电偶保护装置故障、炉头堵塞、风压不足
应急处理：

• 熄火后等待5分钟再尝试点火，排除余火干扰；
• 检查锅具是否压住热电偶感应针，确保对准火焰；
• 若频繁熄火，需联系售后检测风压保护装置（常见于高层住宅烟道倒灌）。

四、油烟倒灌

现象：炒菜时油烟往厨房外扩散
实用技巧：

• 安装止逆阀前，先清理油烟机管道内残留油污（建议每3个月清洗一次）；
• 集成灶排烟管长度不超过2米，弯曲角度≤90°，减少阻力。

五、电机异响

原因：轴承缺油、叶轮卡异物、皮带松动
安全提示：

• 断电后打开集烟腔，检查叶轮是否有钢丝球等异物；
• 定期（半年）向轴承处滴加专用润滑油（勿用食用油替代）；
• 若噪音持续，可能是电机老化，建议联系品牌售后更换。

保养口诀：火盖常清洁，风门需校准，电池半年换，油污定期清。遇到复杂故障切勿自行拆解，优先联系**售后，避免触电或火灾风险。

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奥帅集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥帅集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奥帅集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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