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万和热水器常见故障说明及家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀故障。
   • 排查：先检查电池是否松动或耗尽，更换后重试；若点火针有油污，可用干布擦拭；若仍无法点火，需联系专业人员检修燃气阀。

2. 加热慢或不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏、水垢堵塞。
   • 排查：观察温控器设定温度是否过高，调至50-60℃即可；断电后拆卸加热管，用万用表检测电阻值，损坏则更换；长期使用的热水器建议每年清洗水箱，避免水垢覆盖加热管（维修小知识：水垢是水中钙镁离子长期沉积形成，会降低热效率并损坏元件，定期清理可延长寿命）。

3. 漏水

   • 原因：密封圈老化、阀门松动、内胆破裂。
   • 排查：关闭电源和进水阀，检查各连接处是否松动，更换老化密封圈；若漏水点在内胆，需联系售后维修（维修小知识：热水器内胆破裂通常需整体更换，切勿自行修补，以免安全隐患）。

4. 显示故障代码

   • 原因：传感器故障、主板问题。
   • 排查：E1代表点火失败，可按上述点火故障排查；E2代表过热保护，检查温控器或散热风扇是否正常（维修小知识：热水器工作时需保持通风，避免出风口堵塞，定期清理滤网可防止过热）。

二、日常维护建议

• 定期清洁：每3个月检查进气口、排气口是否堵塞，避免异物影响燃烧效率；每年请专业人员清洗热交换器。
• 安全使用：避免在热水器周围堆放易燃物品，安装时确保排烟管正确连接，防止一氧化碳泄漏（维修小知识：燃气热水器必须安装烟道，严禁直排式使用）。

若自行排查后故障未解决，建议联系万和**售后，切勿强行拆解维修，确保用电用气安全。

（全文约490字）

原创说明：内容结合万和热水器典型故障，融入实用维修技巧（如水垢危害、烟道安装规范等），语言通俗易懂，符合家电维修场景需求。

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