百尊壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心

百尊壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

百尊壁挂炉常见故障速查指南（附实用家电维修技巧）

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰指示灯不亮。
排查：先检查电源是否正常（壁挂炉一般有220V独立供电），其次查看燃气阀是否关闭或电池仓接触不良。
维修小知识：点火失败可能因燃气压力不足，可临时关闭其他燃气具，观察是否恢复。若频繁出现，建议联系燃气公司检测管道压力。

二、不加热/加热慢

现象：出水温度低或长时间达不到设定温度。
原因：

1. 换热器堵塞：水垢积累导致热交换效率下降，建议每年请专业人员清洗（可自行用柠檬酸溶液浸泡加热管30分钟）。
2. 水泵故障：叶轮卡滞或轴承磨损，按压补水阀后若水泵无噪音，大概率需更换。
   维修小知识：定期检查进水管是否结冰（北方冬季常见），若管道结冰，需关闭电源后用温水缓慢解冻。

三、显示故障代码

E1代码（点火失败）：优先检查燃气阀是否开启，电池是否需更换（一般3-5年一换，避免漏液腐蚀电路）。
E2代码（过热保护）：检查烟道是否堵塞，清理排气管异物（可用手电筒照烟道出口，若有鸟窝或杂物需清理）。
维修小知识：壁挂炉使用环境温度建议保持5-40℃，冬季停用后若气温低于0℃，需排净系统水或开启防冻模式。

四、噪音异常

现象：运行时出现异响或水流声过大。
处理：

1. 管道气锤：打开排气阀排气，或在管道固定支架处加橡胶垫减震。
2. 风机异响：检查风叶是否有异物缠绕，断电后用棉签清理叶轮缝隙灰尘。
   维修小知识：安装时远离卧室，排烟管需高于屋顶10cm或避开风口，避免倒风倒灌。

保养提醒

1. 过滤器清洁：每季度旋转进水口过滤器排污阀，清除杂质。
2. 水压监测：正常压力1-1.5bar，低于0.8bar时补水至1.2bar（补水阀顺时针旋转）。

若自行排查无效，建议联系百尊**售后（全国联保400-XXX-XXXX），避免非专业维修扩大故障。

百尊壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心

百尊壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

百尊壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

百尊壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修百尊壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、滁州、大连、咸宁、南宁、襄阳、哈尔滨、芜湖、贵阳、洛阳、连云港、绍兴、西安、等城市。

百尊壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

百尊壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

成都、石家庄、湖州、淮南、银川、杭州、烟台、桂林、泰州、马鞍山、