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华帝热水器常见故障及维修小贴士

一、打不着火

• 原因：电池没电、点火针积碳、气阀堵塞。
• 排查：检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火时“啪”声正常但火焰微弱，清理点火针油污；长期不用可尝试全开水龙头排气，避免气阀堵塞。

二、水温忽冷忽热

• 原因：热交换器水垢堵塞、混水阀阀芯磨损。
• 妙招：定期（建议3个月）关闭进水阀，拆卸清洗热交换器；混水阀漏水可更换阀芯，避免直接用手拧动阀芯调节水温，延长使用寿命。

三、显示代码故障

• E1代码（点火失败）：优先检查气源（是否欠费或气压不足），点火针距离调整至3-5mm；
• E2代码（过热保护）：清理水箱外部灰尘，避免烟道堵塞导致热量无法排出。

四、漏电保护动作

• 原因：内胆漏水、接地线松动。
• 维修：关闭电源后检查进出水管是否漏水，拧紧接地端子（需专业人员操作）；若频繁跳闸，建议更换防电墙装置。

家电维修小常识：

1. 热水器保养：每年清洗一次内胆，降低水垢对加热管的腐蚀；
2. 安全用电：热水器插座需带漏电保护，禁止用湿布擦拭；
3. 节能技巧：夏季可调节温度至40℃，每月能省10%-15%电费。

遇到复杂故障建议联系华帝**售后，切勿自行拆解高压部件，安全第一！

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华帝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修华帝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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