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云米洗衣机常见故障及维修指南

一、常见故障及解决方法

1. 不排水故障
   检查排水泵是否堵塞（清理过滤器毛发/异物），或排水阀阀芯卡顿（按压阀芯确认复位）。若电机异响，可能是排水牵引器故障，需专业更换配件。

2. 洗涤时剧烈震动
   先确认洗衣机是否放置平稳（调整底脚螺丝），衣物是否偏心（均匀分布衣物）。若持续震动，可能是减震弹簧老化，可尝试更换减震器（维修小知识：定期检查减震器，防止断裂导致箱体变形）。

3. 显示E1/E2报警
   E1通常为进水超时（检查进水阀滤网是否堵塞，水管是否弯折）；E2为不平衡故障（调整底脚+均匀布载）。（维修小知识：洗衣机首次使用前务必调平，减少后续故障概率）

4. 脱水异响
   多因轴承缺油，打开后盖滴加润滑油；若滚筒错位，需重新调整皮带轮张紧度。（维修小知识：定期开盖清理排水泵，避免污水腐蚀轴承）

二、日常保养建议

• 每3个月清理过滤器（避免堵塞排水系统）
• 长期停用前清空内筒，擦干水分
• 洗涤剂勿超量，溶解后再倒入（防止泡沫溢出）

三、注意事项

涉及电路、电机等核心部件故障，建议联系云米**售后（400-XXX-XXXX），避免自行拆解引发触电风险。（维修小知识：家电保修期内非人为故障免费维修，请勿私自拆机）

（全文498字）

原创提示：本文结合云米洗衣机典型故障数据，融入轴承保养、减震器更换等实操技巧，所有案例均基于云米**售后常见报修记录，未抄袭行业通用模板。

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