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新科中央空调常见故障速查指南

一、外机不启动故障

排查步骤：

1. 检查电源是否正常（可用万用表测电压），排除插座接触不良或空开跳闸
2. 查看室内外机联机线是否松动（需断电操作）
3. 若以上正常，可能是外机电容老化（用数字表测电容阻值），建议更换50uF-80uF规格启动电容

维修小知识：家电电容寿命约8-10年，定期检测可避免频繁维修。

二、制冷效果差

常见原因：

• 滤网堵塞（每月清洗1次，活性炭滤网可延长至2个月）
• 制冷剂泄漏（外机连接管接口处易老化，可用肥皂水涂抹检测气泡）
• 蒸发器结霜（低温环境下结霜正常，若持续20分钟需停机化霜）

应急处理：滤网堵塞时，用软毛刷配合中性洗涤剂清洗，避免用水直接冲洗电器部件。

三、内机漏水

故障分析：

1. 冷凝水排水管坡度不足（新机安装时需确保1%坡度，维修时调整弯管角度）
2. 热交换器翅片变形（用专用翅片梳整理，避免尖锐工具损伤铜管）
3. 接水盘破损（可用环氧树脂胶密封裂缝，严重时需更换接水盘）

维修小知识：空调排水管建议使用PVC管，接口处用防水胶带缠绕，防止冷凝水渗漏。

四、异响问题

排查重点：

• 外机支架松动（紧固膨胀螺丝，加装防震垫减少共振）
• 风机叶轮积灰（断电后用压缩空气清理，避免用易燃溶剂）
• 压缩机缺油（需专业人员添加冷冻油，不同型号不可混用）

安全提示：维修前务必关闭总电源，外机高空作业需系好安全带，建议联系**售后。

温馨提示：新科中央空调保修期通常为6年，非人为损坏可免费维修。定期清洗滤网和外机冷凝器，能延长设备寿命并降低能耗。

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新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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