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荣事达燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
应急维修：

1. 检查电池盒正负极是否松动，更换同型号电池（注意正负极方向）；
2. 用细砂纸打磨点火针放电头，清除积碳；
3. 若点火时有火花但不着火，可能是风门调节不当，建议逆时针调大空气进气量。

小知识：燃气灶建议每半年检查一次电池，避免突然断电影响使用。

二、火焰异常（黄火/离焰/回火）

故障原因：风门堵塞、气源不匹配、火盖错位。
解决方法：

1. 若火焰发黄，先清理炉头火孔（可用牙签或细铁丝疏通），再调整风门至火焰呈蓝色；
2. 若气源为天然气却用了液化气，需更换喷嘴并调整气压（荣事达部分型号支持气源转换）；
3. 火盖变形或移位会导致离焰，重新安装火盖并对齐火孔即可。

小知识：火焰呈黄色是不完全燃烧，会产生一氧化碳，应立即检查通风和燃烧器状态。

三、漏气问题

故障原因：胶管老化、阀门密封圈损坏、阀体漏气。
安全操作：

1. 关闭气源总阀，用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则为漏气，需立即更换密封圈或胶管（建议18个月更换一次胶管）；
2. 若闻到明显燃气味，禁止开关任何电器，开窗通风后联系专业人员检修。

小知识：燃气泄漏时切勿使用手机或打火机，避免电火花引发爆炸。

四、熄火保护装置失效

故障原因：热电偶损坏、反馈针积碳、电池电压不足。
维修要点：

1. 检查反馈针与火盖距离（约3-5mm），清理表面油污；
2. 火焰需完全覆盖热电偶传感器，否则会因热量不足导致熄火；
3. 若频繁熄火且热电偶无明显变色，可能是传感器老化，建议联系售后更换。

小知识：熄火保护装置能在意外熄火时自动关阀，保障安全，日常使用时勿遮挡火焰区域。

提示：荣事达燃气灶保修期通常为1年，超保后建议联系**售后（400-XXX-XXXX），非专业人员勿自行拆解阀体，以免引发安全隐患。

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荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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