康佳燃气灶推出全国24小时各售后受理客服中心

康佳燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

康佳燃气灶常见故障及实用维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰自动熄灭
原因：电池电量不足、点火针脏污或位置偏移
维修技巧：检查电池是否漏液，用干布擦拭点火针氧化物，调整针与火盖距离至3-5mm（建议每年清洁一次点火针）。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

• 原因：风门调节不当、气源不匹配
• 维修：顺时针调大进风（风门），若长期使用天然气却用液化气，需更换喷嘴（注意：康佳燃气灶默认适配液化气，天然气用户需联系售后更换）。

2. 火焰过大/回火

• 原因：火盖堵塞或火孔错位
• 维修：关闭气源后，用细铁丝疏通火孔，重新安装时确保火盖凹槽对准分火器凸起标记。

三、漏气与熄火保护

1. 漏气

• 排查：肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气
• 紧急处理：关闭总阀，开窗通风，严禁开关电器，联系专业人员维修密封圈（建议每季度检查气管卡箍是否松动）。

2. 意外熄火

• 原因：热电偶老化或火焰检测针故障
• 维修：清洁检测针氧化物，若频繁熄火需更换热电偶感应针（熄火保护装置寿命约8年）。

四、日常保养小贴士

1. 清洁：关火后用湿抹布擦净灶面油污，定期取下火盖用温水浸泡除垢
2. 安全：烹饪时勿离开，防止汤水溢出浇灭火焰
3. 检测：每半年用打火机靠近热电偶旁，若能听到"咔哒"声，说明保护装置正常

康佳燃气灶采用电子脉冲点火和熄火保护技术，日常维护需注意避免干烧、定期清理火盖和风门。若自行维修无效，建议联系**售后（400-880-0016），切勿尝试改装或拆解核心部件。

康佳燃气灶推出全国24小时各售后受理客服中心

康佳燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、太原、杭州、重庆、南京、温州、咸阳、大庆、昆山、扬州、宿迁、深圳、福州、等城市。

康佳燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

康佳燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

株洲、嘉兴、咸宁、湖州、贵阳、马鞍山、绵阳、成都、郑州、宜兴、