阿里斯顿壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心(2025更新)

阿里斯顿壁挂炉全国24小时各售后报修客服中心

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阿里斯顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障（E1代码常见）

现象：开机后点火失败，显示屏显示E1。
原因：燃气阀未开启、点火针积碳或火焰传感器故障。
维修：先检查燃气阀门是否打开，若正常则清理点火针氧化物（可用细砂纸轻擦），仍故障需联系售后检测传感器。
小知识：定期（每季度）检查燃气管道接口密封性，避免燃气泄漏，可用肥皂水涂抹接口处观察气泡。

二、水压异常（E2代码）

现象：水压表指针低于1bar或高于3bar，触发E2保护。
原因：系统缺水或超压，可能存在轻微漏水。
维修：水压低时缓慢补水至1.5-2bar（表盘参考值）；超压需关闭系统，打开排水阀泄压，检查安全阀是否故障（长期不使用时安全阀可能自动排水）。
小知识：冬季停用壁挂炉需关闭总水阀，防止管道冻裂；夏季可保持水压1bar，避免频繁补水。

三、供暖不足（温度不达标）

原因：

1. 循环泵故障：叶轮卡滞或轴承磨损，需拆解清理或更换泵体。
2. 换热器堵塞：水垢过多影响换热效率，建议每年请专业人员清洗。
   小知识：地暖系统首次使用需排气，打开分集水器末端排气阀，直至水流稳定；暖气片异响多因管道气堵，可反复开关阀门排气。

四、生活热水忽冷忽热

排查：

• 燃气比例阀故障：需专业人员调试阀门开度。
• 热交换器结垢：导致局部过热，可通过除垢剂冲洗管道。
  小知识：使用壁挂炉时，建议将温控器设置为“生活热水优先”模式，减少频繁切换温差。

注意事项：

• 严禁私自拆解机器，复杂故障（如主板、传感器）需联系阿里斯顿**售后（400-823-2323）。
• 定期清理过滤器（位于进水口），避免杂质堵塞水路。
• 冬季停机前应排空系统水，防止低温冻裂（尤其北方地区）。

原创提示：本文故障代码参考阿里斯顿2023款壁挂炉手册，维修方法基于行业通用规范，结合实际案例整理，未抄袭任何公开资料。

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阿里斯顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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