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家里用百尊壁挂炉时，要是突然不热了，先看看屏幕有没有报警。有时候可能是燃气阀堵了，开关火时能听见“噗噗”声但打不着火，这时候把燃气阀的旋钮多转几圈试试。还有一种情况是换热器结水垢，热水会断断续续，你可以先关水阀，等机器凉透后用白醋加温水浸泡一下，再冲洗干净。要是这些都不管用，记得先检查是不是家里停气了，或者电源有没有跳闸，百尊壁挂炉有自动保护功能，遇到这些情况会自己熄火，这时候重新开电闸再试试点火就行。
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