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史麦斯壁挂炉常见故障说明与维修小知识

一、不点火故障

现象：开机后无火焰且显示屏无点火提示。
原因：可能是点火针积碳、燃气阀故障或风压开关损坏。
维修：先清理点火针氧化物（可用细砂纸轻磨），检查燃气管道是否有气，若仍不点火需联系专业人员检修。
小贴士：壁挂炉使用环境需保持通风良好，避免灰尘堆积影响点火效率。

二、加热不足故障

现象：出水温度不达标，供暖效果差。
原因：常见于换热器结垢、循环泵堵塞或温控器失灵。
维修：关闭电源后，拆开面板清洗过滤器，检查循环泵是否正常运转。若怀疑结垢，可加入柠檬酸溶液浸泡除垢。
小贴士：每年供暖季前清洗一次换热器，能延长设备寿命并提升效率。

三、显示故障代码E1-E6

常见代码含义：

• E1：点火失败（检查点火针和燃气阀）
• E2：风压异常（清理风压开关管道或检查风机）
• E4：过热保护（排查温控探头或烟道堵塞）

维修原则：代码闪烁时优先断电重启，若持续报警需专业检测。
小贴士：定期检查烟管安装是否牢固，避免冷空气倒灌引发故障。

四、漏水问题

排查点：

1. 接口松动：关闭阀门后重新拧紧进出水接口
2. 密封圈老化：更换耐高温密封圈（建议选择食品级硅胶材质）
3. 内部漏水：联系售后检测热交换器，勿自行拆解

小贴士：壁挂炉应安装在干燥通风处，底部可铺防水垫防止渗水损坏地板。

安全提示：非专业人员请勿拆解主板或燃气系统，维修前务必关闭总电源和燃气阀。若频繁出现故障，建议联系品牌**售后进行深度保养。

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史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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