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万和常见故障速查及维修小知识

一、热水器常见故障

1. 打不着火：先检查电池是否没电，可尝试更换同型号电池；若点火针积灰，可用棉签蘸酒精清洁。
2. 漏水：重点检查进出水管接口，若密封圈老化需及时更换；内胆漏水需专业检修，切勿自行拆解。
3. 加热慢或不加热：确认电源正常后，检查温控器是否失灵，建议定期清理水箱水垢（每年1-2次）。

二、燃气灶常见故障

1. 火焰异常：风门调节不当会导致黄焰，可通过灶台下调节旋钮调整空气配比；火盖堵塞时需用细铁丝疏通火孔。
2. 松手熄火：电池电量不足或压电陶瓷老化都会引发此问题，建议每3年更换电池，同时清理点火针油污。
3. 漏气异味：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即需更换密封圈或阀门，严禁使用明火查漏。

三、家电维修通用技巧

1. 断电操作：维修前务必切断电源，电容放电需使用绝缘工具，避免触电风险。
2. 部件识别：热敏电阻、电容等元件损坏前常伴随阻值异常，可用万用表检测。
3. 保养建议：每周用干布擦拭油烟机滤网，每月清理空调外机散热片，延长设备寿命。

四、温馨提示

若故障涉及电路或内胆等核心部件，建议联系万和**售后（400-888-8888），避免自行拆解导致保修失效。安全用电，防患于未然！

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万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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