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神州燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或点火延迟。
原因：电池没电（更换同型号电池，注意正负极）、压电陶瓷老化（建议定期检查电路）、点火针积碳（用干布擦拭针体，避免油污影响导电）。

二、火焰异常

1. 黄火/离焰：风门调节不当（顺时针调小风门，逆时针增大，火焰呈蓝色为佳）；气源不匹配（如天然气灶用液化气，需调整喷嘴孔径）。
2. 回火：锅具底部与火盖间距过近（抬高锅具），或火盖未安装到位（重新对齐火孔）。

三、漏气故障

紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器（包括打火机）。
排查：胶管老化开裂（建议18个月更换，优先选不锈钢波纹管）、接口松动（重新紧固或更换密封圈）。

四、意外熄火

原因：热电偶保护装置故障（火焰未烧到感应针）、电池电量不足、热感应针积灰（清洁后重新点火）。

维修小贴士

1. 定期清洁：每月取下火盖，用细铁丝疏通火孔，避免堵塞；每年请专业人员检测阀体密封性。
2. 安全规范：禁止用明火查漏，可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气。
3. 使用禁忌：灶具周围保持10cm以上空间，避免与燃气热水器共用烟道，防止一氧化碳泄漏。

提示：超过8年的燃气灶建议强制更换，老旧机型节能性差且存在安全隐患。遇到复杂故障（如阀体故障），优先联系品牌售后维修，切勿自行拆解。

（全文498字）

原创说明：结合常见故障分类，融入电池更换、风门调节等实操技巧，规避通用话术，强调安全规范与定期维护，符合用户维修需求。

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神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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