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帅康常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 点火故障

   • 现象：按下开关无火焰或火焰呈黄色/橙色
   • 排查：先检查电池是否没电（更换需断电5分钟），再清理火盖火孔（可用牙签疏通，避免堵塞回火）。若为嵌入式灶具，需检查炉头与台面间隙是否过大，防止空气流通不畅。

2. 显示异常

   • 现象：屏幕黑屏、乱码或报错E1/E2
   • 维修：E1多为点火失败，E2可能是温度传感器故障。建议先断电重启，若持续报错，联系售后检测传感器线路是否松动（注意：传感器精密，非专业人员勿自行拆卸）。

3. 吸力下降

   • 原因：滤网堵塞或电机积油
   • 小知识：油烟机滤网建议1-2个月清洗一次，用中性洗涤剂浸泡后冲洗，晾干再装回。电机部分每半年需请师傅拆机清理风扇叶轮积油，可延长使用寿命30%以上。

4. 漏水/渗水

   • 检查：重点排查接水盘排水孔是否堵塞（可用细铁丝疏通），密封圈老化也可能导致渗水，建议每年更换一次老化部件。

二、安全小贴士

• 清洁电器前必须拔掉电源，避免触电风险；
• 燃气具使用后要关闭气源阀门，防止意外泄漏；
• 灶具火盖安装时必须对准底座定位孔，错位可能引发回火。

建议定期（每季度）对帅康电器进行基础清洁维护，既能减少故障概率，又能保持最佳性能。遇到复杂故障请联系**售后，切勿自行拆解核心部件（如主板、电机等）。

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帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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