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伊莱克斯热水器常见故障及维修小知识

一、加热速度变慢

故障原因：内胆水垢堆积、镁棒失效或温控器故障。
解决办法：定期清洗内胆（建议2-3年一次），更换镁棒（每年检查）；温控器可通过专业人员检测调节。

二、漏水问题

可能情况：进出水管接口松动、密封圈老化或内胆破裂。
维修提示：先关闭电源和水源，检查接口处是否拧紧；密封圈老化需及时更换同型号配件；若发现内胆漏水，需联系售后更换内胆。

三、无法点火或频繁熄火

常见原因：燃气阀堵塞、点火针积碳或风压开关故障。
家电小知识：定期清理燃气阀滤网（半年一次），可用细毛刷蘸酒精清洁点火针；若熄火频繁伴随报警，可能是风压异常，需检查烟道是否通畅。

四、显示屏报错（E1-E6）

故障代码速查：

• E1：点火失败（检查燃气供应）
• E2：过热保护（清理换热器，检查温控探头）
• E3：水流异常（检查进水滤网是否堵塞）
  温馨提示：热水器默认安全电压为220V±10%，电压不稳易损坏电路板，建议加装稳压器。

五、节能保养小贴士

1. 定期排水排污：每月打开底部排污阀放出少量水，减少水垢生成。
2. 温度调节：夏季设为45℃，冬季50-55℃，既节能又延长加热管寿命。
3. 电源管理：长期不使用时关闭总电源，避免待机耗电（约1-2度/月）。

若自行维修时涉及电路或燃气操作，务必断电断气并联系专业人员，安全第一！

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伊莱克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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