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阿里斯顿常见故障及维修小贴士

一、加热故障

现象：热水器不加热或加热缓慢。
原因：

1. 温控器失灵：温控器设定温度过低或内部触点氧化，需检查旋钮是否在合适档位（通常50-75℃），或更换温控器。
2. 加热管损坏：水垢堆积导致加热管短路或烧毁，需断电后拆开检查，清理水垢（可用柠檬酸溶液浸泡）。
   小贴士：建议每1-2年清洗一次内胆，避免水垢堵塞水管，延长使用寿命。

二、漏水问题

现象：机身或连接处渗水。
原因：

1. 密封圈老化：进出水管、安全阀等密封圈长期使用后失效，需更换同型号密封圈（建议选择食品级硅胶材质）。
2. 内胆破裂：水压过高或水质差导致内胆腐蚀穿孔，需联系专业人员检测内胆，严重时需更换整机。
   小贴士：安装时确保进水管阀门开启，定期检查安全阀压力（正常为0.7-1.0MPa），超压时需安装减压阀。

三、点火/熄火故障（燃气机型）

现象：火焰无法点燃或中途熄火。
原因：

1. 点火针积碳：燃气阀未完全打开或点火针与火盖距离偏移，清理点火针表面污渍，调整点火针位置（建议保持3-5mm间距）。
2. 燃气压力不足：检查燃气管道是否堵塞，或联系燃气公司检测压力。
   小贴士：使用燃气热水器时保持厨房通风，熄火后等待10分钟再重启，避免燃气泄漏。

四、显示屏故障

现象：屏幕黑屏或乱码。
原因：

1. 电源接触不良：检查电源线是否松动，插座是否通电，可尝试更换插座测试。
2. 主板故障：电子元件老化导致电路短路，需联系售后更换主板（非专业用户请勿自行拆解）。
   小贴士：雷雨天气尽量关闭热水器电源，避免雷击损坏电路。

总结：日常使用中，定期检查机器状态、保持通风和清洁，能有效减少故障概率。遇到复杂问题，建议联系品牌**售后，切勿自行拆解，以免引发安全隐患。

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阿里斯顿所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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