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百尊燃气灶常见故障及维修小知识

一、火焰异常故障

1. 黄焰/离焰：多因风门调节不当或气源不匹配。先检查风门是否打开过小，可调至火焰呈蓝色。若长期使用不同气源，需更换喷嘴（天然气改液化气需注意喷嘴孔径差异）。
2. 回火：火孔堵塞或火焰过大。清理火盖火孔（可用细铁丝疏通），调小火力旋钮至最小，观察火焰稳定后再调至合适大小。

二、点火困难故障

1. 压电点火无声：电池仓接触不良或电池没电。取出电池清洁电极触点，更换同型号碱性电池（建议每年更换）。
2. 电子点火有火花但不着火：点火针积碳或错位。断电后清洁点火针，调整针与火盖间距（约3-4mm），同时检查灶具底部进气阀是否完全打开。

三、安全保护类故障

1. 自动熄火：锅具过热或感应针故障。先关火检查锅具底部是否有积水，或用湿布擦拭感应针（感应针沾油会导致灵敏度下降）。
2. 漏气报警：肥皂水检测气管接头是否松动，或减压阀老化。建议使用专用肥皂水涂抹接口，冒泡即需更换密封圈或气管（严禁用明火检测）。

家电维修小贴士：

• 保养关键：每季度清理一次火盖和分火器，用牙刷蘸白醋刷洗可去除油污。
• 安全禁忌：使用时保持灶具周围10cm无杂物，禁止空烧干烧。
• 寿命提醒：液化气灶建议8年更换，天然气灶10年更换，超期需强制报废。

若自行排查后故障未解决，建议联系品牌售后（400-XXX-XXXX），切勿私自拆解，安全第一！

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百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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