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百尊的产品偶尔会遇到点火困难的情况，比如按下开关后火苗迟迟不出现。别着急，先检查电池是否没电了，或者电池仓有没有松动、正负极装反。另外，如果使用时厨房比较潮湿，火盖可能会被水汽堵着，清理一下火盖和点火针周围的杂物，再试试点火。还有一种情况是长时间没清理炉头，油污堵住了出火口，定期用软毛刷和肥皂水清洁一下就能解决。这些小问题都可以自己轻松排查处理，百尊的产品设计得很耐用，遇到这类小故障不用慌，按步骤检查就能恢复正常使用啦。
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百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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