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威能壁挂炉常见故障及维修知识

一、点火故障（指示灯闪烁）
现象：开机后无点火声，火焰探测器无反应。
排查：

1. 燃气供应中断：检查燃气阀门是否打开，管道是否有堵塞。
2. 点火针积碳：长期使用后，点火针易附着灰尘，可用干毛刷轻扫。
3. 风压异常：若烟道堵塞或风机故障，会触发安全保护。
   维修提示：点火系统需专业人员调试，非专业用户切勿自行拆卸！

二、供暖不足（水温不升）
原因：

• 换热器结垢：水垢覆盖换热管，降低热效率。
  小知识：每年可用柠檬酸溶液（1:10比例）清洗一次换热器，延长设备寿命。
• 循环泵故障：泵体异响或不转，需检查叶轮是否被杂物卡住。
  应对：供暖前检查系统压力（1-1.5bar为宜），低于标准时打开补水阀。

三、生活热水忽冷忽热
故障点：热交换器堵塞或温控阀失灵。
小技巧：

1. 清洗混水阀：拆卸阀芯后用白醋浸泡30分钟，去除水垢。
2. 温控传感器校准：若显示温度与实际不符，联系售后检测探头。

四、异常噪音
处理：

• 管道水锤：安装止回阀或排气阀，避免水流冲击管道。
• 水泵轴承磨损：需更换轴承，非专业用户勿自行拆解电机。

五、安全提示

1. 定期检查烟道密封性，防止废气泄漏；
2. 每年请专业人员上门维护，清洗过滤器和热交换器；
3. 若出现E1、E2等错误代码，优先查阅说明书或联系威能**售后（400-888-8288）。

结语：威能壁挂炉虽智能，但长期忽视维护会导致故障频发。掌握基础排查知识（如压力值、燃气阀门），可降低维修成本，延长设备寿命（建议8-10年更换，维护得当可超15年）。

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