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小沃壁挂炉显示14故障代码？别慌，维修指南来了！

一、故障原因速查

小沃壁挂炉显示14通常是点火失败或燃烧器异常的信号。可能原因包括：燃气阀门未打开、点火针积碳、火焰传感器故障、燃气压力不足，或热交换器堵塞导致过热保护。

二、维修步骤详解

1. 基础排查（新手可操作）

• 检查燃气供应：确认燃气表是否欠费，阀门是否完全打开，管道是否有弯折堵塞。
• 清理点火针：关闭电源后，打开壁挂炉面板，用砂纸轻轻擦拭点火针和感应针，去除积碳（积碳会导致点火失败）。
• 观察火焰状态：若点火时能听到点火声但无火焰，可能是燃气压力低，需联系燃气公司检测压力。

2. 进阶维修（需谨慎操作）

• 测试火焰传感器：用万用表测量传感器两端电阻（一般为几千欧），若阻值异常则需更换（需联系售后或专业人员）。
• 清理热交换器：壁挂炉长期使用后，热交换器易结水垢，导致热量传递受阻。关闭电源后，拆开机器，用专用除垢剂浸泡后冲洗（水垢严重建议专业清洗）。

3. 安全提示

三、联系售后更省心

若自行排查无果，24小时全国售后受理中心已开通紧急通道：
?? 400-XXX-XXXX（24小时无休）
?? 维修前需提供：品牌型号、故障代码、详细地址及联系方式，部分地区可提供上门快修服务。

四、日常保养小贴士

显示14故障代码虽常见，但多数可通过基础排查解决。若涉及硬件损坏，切勿盲目维修，及时联系正规售后更安全高效！