海信洗衣机24小时全国各售后客服受理客服中心

海信洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

海信洗衣机常见故障及维修小知识

一、不排水故障

故障现象：洗涤结束后，排水阀无动作或排水管堵塞。
排查方法：先检查排水管是否弯折或排水口是否被杂物堵塞，可尝试调整排水管角度或清理排水泵滤网。若排水阀电机损坏，需更换同型号排水阀。

维修小知识：排水泵滤网建议每月清理一次，避免线头、纸屑等杂物缠绕电机，延长使用寿命。

二、不脱水故障

故障现象：脱水时洗衣机剧烈晃动或不启动。
排查方法：检查衣物是否放置不均（需均匀分布于内筒），或脱水桶平衡环是否漏水（平衡环内水不足会导致重心偏移）。若电机电容损坏，需更换容量匹配的启动电容。

维修小知识：脱水前务必关闭洗衣机上盖，部分机型设有安全开关，盖门未关严会直接停止运行。

三、噪音异常

故障现象：运行时发出“嗡嗡”异响或金属摩擦声。
排查方法：先检查洗衣机是否放置平稳（可通过调整底脚螺栓消除晃动），再查看内筒是否被异物卡住（如发卡、硬币等）。轴承缺油时，可在轴承处添加专用润滑脂。

维修小知识：洗衣机使用3年以上建议检查皮带松紧度，过松易打滑，过紧会增加电机负荷。

四、程序无法启动

故障现象：控制面板无响应，电源指示灯不亮。
排查方法：先检查电源插座是否断电，可更换插座测试。若电源指示灯正常但程序无效，可能是电脑板故障，需联系售后检测更换主板。

维修小知识：长期不使用洗衣机时，应拔掉插头并定期通电一次（每次5分钟），防止电容老化。

提示：涉及电路、电机等核心部件故障，建议由专业维修人员操作，避免触电风险。定期清洁滤网、轴承润滑等简单维护可大幅降低故障率。

海信洗衣机24小时全国各售后客服受理客服中心

海信洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

海信洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海信洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

海信洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修海信洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、问题及解决方法故障代码有哪些故障说明书常见故障维修常见问题维修常见问题说明故障常见原因故障代码什么意思常见故障维修常见问题及解决方案故障代码及修理等城市。

海信洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

海信洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）