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菲斯曼热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，电池是否没电（需更换同型号电池）。
   • 点火针积碳会导致点火失败，可用干布擦拭点火针或清理点火针周围灰尘。

2. 加热效率低

   • 优先检查换热器是否结垢，长期使用后水垢会影响换热效率，建议每年请专业人员清洗一次。
   • 燃气阀堵塞也会导致加热慢，可尝试调节燃气阀门（需关闭总气源）。

3. 显示故障代码

   • E1故障码通常为点火失败，E2为风压异常（需检查烟道是否堵塞或风机故障）。
   • 小知识：热水器烟道需定期检查是否有鸟窝、杂物，雨季注意防雨水倒灌。

4. 漏水问题

   • 密封圈老化或接口松动是主因，可先关闭水源用扳手加固接口，若无效需更换密封圈。
   • 维修提示：更换密封圈时建议同时更换阀门上的橡胶垫，避免二次漏水。

二、日常维护小技巧

• 延长寿命：首次使用前需排空内胆空气，使用后关闭电源开关，避免频繁启停。
• 节能提示：设定水温不超过55℃，每周至少全功率运行一次，防止管道冻裂（冬季使用）。
• 安全须知：禁止在热水器旁堆放易燃易爆物品，烟道必须通向室外，严禁堵塞排气口。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解维修，复杂故障建议联系菲斯曼**售后，避免触电或燃气泄漏风险。定期维护能降低故障概率，延长设备使用寿命。

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菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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