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小天鹅洗衣机常见故障速查指南

一、洗涤故障

1. 不进水：检查水龙头是否关闭、进水阀滤网是否堵塞，清理后仍故障需检测进水电磁阀。维修提示：进水阀阀芯卡住多因水质差，定期用白醋浸泡滤网可预防。
2. 洗涤时不转：可能是电机皮带打滑，打开上盖检查皮带是否松弛；或电脑板故障，需用万用表检测电容容量。小知识：洗衣机皮带每3年更换一次，可减少电机损耗。

二、脱水故障

1. 脱水不平衡：衣物未均匀放置会触发保护，按"平衡调整"键重新定位；若频繁报警则需检查减震器，用水平仪校准机身。维修技巧：脱水前轻晃洗衣机，确认滚筒无异物卡住。
2. 脱水不启动：电容鼓包会导致电机缺相，断电后打开后盖更换同规格电容（耐压值≥250V）。家电常识：脱水电机轴承每半年加一次黄油，可延长使用寿命。

三、显示故障

1. E1/E2代码：多为水位传感器故障，用肥皂水涂抹接头处，若冒泡则需更换密封圈。小窍门：冬季使用洗衣机前，先通电预热5分钟再洗涤，避免水管结冰。
2. H1/H2代码：加热管或温控器故障，断电后用万用表测量加热管阻值（正常约2-3KΩ），超温保护器跳闸后需复位或更换。维修提示：长期不用洗衣机，应排空水路并打开舱门通风。

四、保养建议

• 每3个月清理过滤器（位于底部排污口）
• 洗涤剂需使用低泡型，避免泡沫溢出
• 脱水时严禁超过额定负载（约80%容量）

若自行排查无果，建议联系400售后，避免非专业人员拆解电机导致保修失效。

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