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百得燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障排除指南

1. 打不着火

   • 检查电池是否没电，可更换新电池测试；点火针积碳会导致点火不良，可用砂纸轻轻打磨针端；若为压电式点火器，可能是弹簧老化，需联系售后更换。

2. 火焰异常（离焰/回火）

   • 离焰（火焰外飘）多因风门调节不当，调小火盖下方风门旋钮，增大空气进气量；回火（火焰倒烧至灶头）则需清理炉头堵塞的火孔，可用细铁丝疏通后用酒精擦拭。

3. 漏气与熄火保护

   • 闻到燃气味立即关闭气源，检查橡胶管是否老化开裂，建议18个月更换一次；若松手熄火，可能是热电偶损坏，需用万用表检测热电堆输出电压（正常应≥500mV）。

二、实用维修小知识

• 风门调节技巧：火焰呈黄色时，说明氧气不足，顺时针调大风门；火焰飘忽不定则调小，直到火焰呈蓝色且稳定。
• 清洁保养：定期（每3个月）用温水+白醋浸泡火盖，软化油污后用牙刷刷洗；点火针积碳可用酒精棉片擦拭，避免电火花变弱。
• 安全提示：安装时必须保持进气口距离燃气表≥30cm，严禁用明火测试漏气（可用肥皂水涂抹接口检测气泡）。

三、应急处理

若自行排查无效，切勿强行拆解。百得燃气灶多数故障可通过**400服务热线（24小时响应）解决，避免非专业操作引发安全隐患。日常使用中，保持灶面清洁、定期通风，能有效延长灶具使用寿命至8-10年。

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百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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