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新飞热水器打不着火？先看这5大原因，维修步骤都在这

安全第一！维修前务必关闭电源和燃气阀门，用试电笔确认电路断电，避免触电或燃气泄漏风险。

一、常见故障原因分析

1. 点火器损坏：长期使用后，点火针积碳或电极氧化会导致点火失败。
2. 燃气不足：管道堵塞、减压阀故障或燃气表欠费都可能造成供气不足。
3. 电池没电：脉冲点火型热水器依赖电池供电，电压不足会直接熄火。
4. 风压开关故障：强排式热水器的风压不足时，机器会自动切断点火。
5. 水流量过小：花洒堵塞或进水滤网杂质过多，导致点火系统无法启动。

二、分步维修指南

工具准备：螺丝刀套装、万用表、燃气泄漏检测仪（新手建议联系专业人员）。维修时先排查简单部件，再逐步深入。

1. 检查电源与电池

• 打开热水器电池盒，观察电池正负极是否松动，更换同型号碱性电池（避免混用不同容量电池）。
• 插电式热水器检查插头是否松动，可用万用表检测插座电压是否正常。

2. 测试点火系统

• 取下热水器侧面装饰板，用干布擦拭点火针和感应针表面的灰尘（注意断电操作）。
• 若点火时有火花但不着火，可能是火焰感应针偏移，微调其位置至火焰完全覆盖。

3. 排查燃气问题

• 关闭总气源后，用肥皂水涂抹燃气接口，观察是否冒泡（无气泡则非漏气）。
• 检查进气滤网是否堵塞，取下滤网冲洗后装回，恢复供气后尝试点火。

4. 处理水流量问题

• 卸下花洒，清理出水口水垢和杂质，更换老化的进水软管。
• 若以上无效，检查热水器内置的水流量传感器是否被异物卡住。

5. 专业检测建议

若自行排查无果，需联系新飞**客服（400-XXX-XXXX），由工程师携带专业设备检测风压开关或主板故障。 保养小窍门：每3个月清理一次热水器水箱水垢，可延长使用寿命50%以上。

三、预防与安全提示

• 定期检查烟道是否堵塞，避免强排风机故障导致一氧化碳泄漏。
• 雷雨天气尽量关闭热水器电源，防止雷击损坏点火电路。
• 老旧机型（超8年）建议直接更换，避免因元器件老化引发安全隐患。

维修原则：先简单后复杂，先外部后内部。非专业人员切勿拆解主板，以免造成二次损坏。

如果尝试以上步骤后仍无法解决问题，请立即拨打新飞热水器24小时客服热线：400-XXX-XXXX，享受专业上门服务。安全无小事，专业维修更可靠！