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欧意燃气灶常见故障速查与维修指南

一、点火失败

故障现象：按下旋钮无火花，或火焰点燃后迅速熄灭。
排查原因：

1. 电池没电：检查电池仓弹簧是否松动，更换同型号碱性电池（建议每6个月更换一次）。
2. 点火针积污：长期使用后，点火针与火盖间隙易被油污堵塞，可用酒精棉片擦拭点火针及金属网。
3. 脉冲器故障：若点火时有轻微火花但强度不足，可能是脉冲器损坏，需联系售后更换。

二、火焰异常

故障现象：火焰发黄、离焰或回火。
应急处理：

• 火焰发黄：调整风门（灶台下的进风口），顺时针调小风门，火焰呈蓝色即正常。
• 回火危险：若火焰倒灌进灶头，立即关闭气源，清理火盖火孔堵塞物（可用细铁丝疏通），检查分火器是否错位。

三、漏气问题

安全提示：若闻到燃气味，严禁开关电器！
排查步骤：

1. 关闭气源总阀，肥皂水涂抹连接处（软管接口、减压阀），冒泡即漏气。
2. 软管老化需每18个月更换，优先选择耐腐蚀的金属波纹管。
3. 若橡胶管龟裂，可剪去破损部分后重新卡紧管夹。

四、日常保养小技巧

1. 关火后焖烧：关火后等待30秒再关闭气源，避免残留燃气未充分燃烧。
2. 定期清洁：每月取下火盖，用牙刷刷洗火孔内的锈斑和杂物，防止堵塞。
3. 防干烧保护：使用时注意灶面温度，若发现面板发烫，立即关火检查炉头是否被炒锅压住。

温馨提示：燃气具超8年强制报废，定期联系专业人员安检。安全无小事，维修前务必确认气源已关闭！

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欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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