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新飞热水器常见故障及维修指南

一、无法点火故障

可能原因：点火针积碳、电池电量不足或点火开关损坏。
维修技巧：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火针发黑，可用砂纸轻磨去除积碳；若开关失效，需联系售后更换点火模块。

二、水温忽冷忽热

故障分析：混水阀阀芯磨损或热交换器结垢。
实用知识：定期清洗热水器内胆可延长使用寿命。方法：关闭进水阀，打开排污口，加入柠檬酸溶液浸泡1小时后冲洗。

三、漏水问题

排查方向：密封圈老化或进出水管松动。
维修小窍门：漏水处可先用生料带缠绕2-3圈，再涂抹防水胶，24小时内勿使用。若金属部件腐蚀，建议直接更换配件。

四、显示屏异常

常见诱因：电压不稳或传感器故障。
应急处理：断电重启后若恢复正常，可能是电压波动；若持续黑屏，需检查传感器线路。安全提示：维修前务必切断电源，避免触电。

五、加热效率低

改善方法：除垢+检查镁棒。
家电保养贴士：镁棒建议每1年更换一次，可有效减少水垢生成；定期清理进出水口滤网，保持水路畅通。

温馨提示：超过8年的热水器建议联系专业人员评估安全性，避免因线路老化引发漏电风险。遇到复杂故障切勿自行拆解，以免扩大损坏。

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新飞热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新飞热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修新飞热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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