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科龙空调常见故障速查与维修小知识

一、制冷效果差

原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
维修小技巧：先检查滤网是否积灰，建议每月清洗1次；外机若被杂物遮挡，需清理周围环境，确保散热片间距≥10cm。若仍不制冷，可能是缺氟，需联系专业人员检测漏点。

二、空调漏水

原因：接水盘堵塞、排水管破裂、安装倾斜。
应急处理：若漏水位置在室内机下方，先检查接水盘排水口是否被异物堵住；排水管弯折处可轻拍管道震落杂物；安装倾斜时需联系售后调整支架水平度。

三、遥控器失灵

原因：电池没电、红外接收头脏污、信号被遮挡。
小窍门：更换同型号电池（建议用碱性电池）；用酒精棉球擦拭接收窗灰尘；遥控器与空调之间保持无遮挡，距离不超过8米。

四、压缩机不启动

原因：电源故障、电容损坏、过热保护。
安全提示：断电后检查电源插座是否跳闸；电容鼓包需更换同规格型号（1.5P机型通常需30-50μF）；若频繁停机，可能是外机散热不良，需清洁冷凝器。

五、异味问题

原因：蒸发器霉菌、滤网霉变。
日常维护：每2周用空调专用消毒剂对蒸发器消毒；长期不使用时，开机送风模式运行10分钟，保持内部干燥。

科龙空调保修期通常为6年（压缩机等核心部件），非专业问题建议联系**售后，避免自行拆解造成二次损坏。定期清洁维护可延长空调寿命，节能又环保。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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