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小天鹅洗衣机常见故障及维修指南

一、不脱水故障

故障现象：洗涤正常但脱水时桶不转或震动剧烈
排查方向：

1. 安全开关：门盖未关好会触发保护，检查门钩是否变形或磁控开关错位（维修小知识：门钩生锈可涂少量凡士林防锈）。
2. 排水泵堵塞：若脱水前水位下降缓慢，可能是排水管弯折或泵内毛发缠绕（清理时需断电，避免电机倒转进水）。
3. 轴承故障：脱水桶晃动异响，可能是轴承缺油（用黄油枪加注耐高温润滑脂可延长寿命）。

二、不排水故障

故障现象：洗涤结束后排水阀不动作
维修要点：

• 先检查排水牵引器是否卡滞（用牙签清理阀芯内异物），若电机嗡嗡响但不排水，可能是排水阀线圈烧毁（更换时需匹配原型号，避免电压不匹配二次损坏）。
• 隐藏技巧：排水慢时可先断电排水，将洗衣机倾斜15°观察排水管是否有异物，勿用尖锐工具捅穿排水管内壁。

三、噪音异常

故障现象：脱水时机身"弹跳"或内筒异响
解决方法：

1. 平衡环故障：滚筒顶部平衡环进水不足会导致失衡，可打开上盖检查配重块（常见故障：平衡环破裂后渗入的水需彻底擦干）。
2. 减震装置失效：避震器老化会使脱水振幅过大，按压减震杆若回弹缓慢，需更换同规格液压减震器（维修小知识：定期检查减震器固定螺丝防松脱）。

四、节能提示

• 洗涤前浸泡15分钟可减少30%用电量，同时降低电机启动负荷
• 水温超过60℃易损坏密封圈，建议设置40℃以下洗涤程序
• 长期不使用时，拔掉插头并打开舱门通风，防止霉菌滋生

（全文498字）

温馨提示：涉及电路维修需断电操作，疑难故障建议联系**售后。日常维护以"清洁+润滑"为主，可延长洗衣机使用寿命3-5年。

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