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康宝燃气灶常见故障速查指南

一、点火相关故障

1. 松手即灭：可能是电池电量不足，更换1.5V碱性电池即可；若点火针积碳，用细砂纸轻轻打磨后清洁点火孔。
2. 频繁点火失败：检查进气阀是否关闭，或燃气管道是否堵塞，可尝试转动旋钮至最大火力排除余气。

二、燃烧异常故障

1. 火焰发黄/有黑烟：多为风门调节不当，可逆时针旋转风门调节旋钮增大空气进气量。
2. 离焰/脱火：火焰根部出现分离，需关闭气源后检查火盖是否变形，清理火孔堵塞物并重新安装。

三、安全装置故障

1. 意外熄火保护：检查热电偶是否氧化，用干布擦拭后重新点火；若熄火开关卡死，需更换同型号阀体。
2. 漏气检测：可用肥皂水涂抹接口处，冒泡则漏气，立即关闭气源联系专业人员检修。

家电维修小知识：

1. 定期清洁：每月用毛刷清理火盖与分火器，防止油污堵塞；每半年检查气管老化情况，避免龟裂。
2. 应急处理：发现燃气泄漏时，严禁开关电器，迅速开窗通风并关闭总阀，到室外安全处报警。
3. 节能技巧：调节风门至火焰呈蓝色最佳状态，可节约15%燃气消耗；烹饪后先关灶后关火，延长灶具寿命。

康宝燃气灶采用多重安全保护设计，日常使用中若遇故障，建议先查阅说明书排除简单问题，复杂故障及时联系**售后，切勿自行拆解。

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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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