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奥克斯中央空调常见故障速查与维修指南

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良
维修小知识：定期清洗滤网（建议每月1次），可用软毛刷配合中性洗涤剂；外机周围需保持50cm以上通风空间，每年检查冷凝器翅片是否积灰。若持续不制冷，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测压力。

二、不启动或频繁停机

故障原因：电源故障、电容损坏、温控器失灵
维修小知识：先检查电源插座是否通电，电压波动时可加装稳压器；压缩机启动电容容量下降会导致启动困难，更换时需匹配原参数（如50μF±5%）。冬季频繁停机可能是化霜传感器误报，清洁外机换热器后重启即可。

三、异常噪音与漏水

故障原因：风机叶片变形、排水管堵塞、连接管松动
维修小知识：若风机异响，可断电后用手轻拨风轮检查平衡；排水管堵塞时，先排查U型弯处是否有异物，疏通可用专用管道疏通剂（避免强酸强碱）；安装时需确保内机倾斜1-2°，防止冷凝水外溢。

四、遥控器失灵

故障原因：电池没电、信号干扰、接收头脏污
维修小知识：遥控器指示灯不亮先换7号碱性电池；若空调接收窗被灰尘覆盖，可用棉签蘸酒精轻擦；避免将遥控器与手机等强电磁设备同放，防止信号串扰。

温馨提示：核心部件（如压缩机、主板）故障建议联系奥克斯**售后，非专业人员请勿自行拆解，以免扩大故障或引发安全隐患。定期保养（每年2次）可延长空调寿命，减少故障概率。

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奥克斯中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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