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不制冷 冷藏室结冰 脱水异响 排水缓慢 "听声辨位看指示灯,先简后繁断电源。冰箱先查门封条,洗衣机再拆过滤器。"
星星牌家电常见故障速查指南
一、冰箱类故障
检查是否忘记清理冷凝器灰尘(冰箱背部散热网),若灰尘堆积会导致制冷效率下降。温控器旋钮调至"强冷"档,压缩机仍不工作时需检查过载保护器是否跳闸。
多因门封条老化漏冷,用502胶水修复缝隙即可。若频繁开门导致内壁结霜,建议使用除霜喷雾配合热毛巾擦拭。二、洗衣机类故障
可能是衣物偏心导致,暂停后调整衣物分布。滚筒轴承缺油时,可拆开底盖添加耐高温润滑脂(如黄油),延长机器寿命。
先检查排水泵过滤器是否堵塞毛发,用长镊子夹出杂物。排水管弯折处需保持自然弧度,避免直角压迫水流。三、小家电维修冷知识
四、故障排查口诀
遇到复杂故障建议联系售后,自行拆解前务必断电并释放电容残余电量。
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