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庆东纳碧安壁挂炉常见故障速查指南

一、不点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕无显示
原因：1. 燃气阀故障或电池电量不足；2. 点火针积碳（可用干布擦拭电极）。
维修提示：若频繁不点火，检查燃气表是否欠费，或联系燃气公司检测压力。

二、加热效率低

现象：水温上升缓慢，室内温度不达标
原因：1. 换热器堵塞（水中杂质导致）；2. 循环水泵叶轮卡滞（可尝试断电重启）。
小知识：每年清洗过滤器可延长设备寿命，建议配合地暖系统安装除垢剂。

三、E1/E2故障代码

E1（点火失败）：检查燃气阀门是否开启，建议关闭电源重启；
E2（过热保护）：可能是烟道堵塞，清理排气管异物即可。
安全提醒：若频繁误报E2，需检查温控探头是否松动，避免干烧风险。

四、漏水问题

现象：壁挂炉底部渗水
原因：1. 进出水接口密封圈老化；2. 膨胀水箱压力不足（压力值应保持0.8-1.2bar）。
家电维修小知识：密封圈更换周期通常为2-3年，冬季使用时注意管道防冻。

五、噪音异常

现象：运行时出现异响或水流声
原因：1. 管道内有气堵（可打开放气阀排气）；2. 风机叶轮积灰（需专业人员清理）。
日常保养：定期检查烟管连接处密封性，防止冷空气倒灌产生噪音。

温馨提示：非专业人员勿自行拆解机器，复杂故障建议联系**售后。保持通风良好、定期维护可显著降低故障概率，延长设备使用寿命。

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庆东纳碧安壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修庆东纳碧安壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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