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史麦斯锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无火焰且有"点火失败"提示。
原因：①点火针积碳或偏移（可用干棉签清理针端，调整间距至3-5mm）；②燃气阀故障（需专业人员检测气压）。
提示：定期清洁点火针可避免80%的点火问题。

二、供暖不足

现象：出水温度低或全屋升温慢。
原因：①换热器堵塞（长期不清洗会使效率下降50%）；②循环泵叶轮卡滞（断电后手动转动泵轴排除杂物）。
维修小知识：冬季供暖前应检查过滤器是否堵塞，建议每月反冲洗一次，延长设备寿命30%。

三、显示代码E1/E2

现象：E1代表点火失败，E2代表风压异常。
排查：

• E1：检查燃气阀门是否开启，管道是否有气堵；
• E2：先清理烟道（避免油烟、灰尘堵塞），再检查风压开关是否损坏。
  安全提示：风压故障严禁强行开机，可能引发回火风险。

四、漏水问题

现象：机身底部渗水。
常见点：①进出水管接口松动（用扳手轻拧至无漏水，避免过度用力）；②安全阀泄压口滴水（属正常现象，无需维修）。
预防：每年使用前检查密封圈老化情况，老化即更换（配件成本仅30元左右）。

五、日常保养建议

1. 每年请专业人员进行热交换器清洗（费用约200元），可提升15%热效率；
2. 冬季停用前需排空系统水，避免冻裂管道（北方地区尤为重要）；
3. 定期检查电源电压（220V±10%为宜），电压不稳会加速主板老化。

维修原则：涉及电路、燃气等高压部件故障，建议联系厂家售后，非专业人员切勿自行拆解。

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史麦斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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