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阿里斯顿壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

表现：开机后无火焰，显示点火失败。
可能原因：

1. 燃气阀故障：燃气供应中断或阀门未打开，需检查燃气表是否欠费，阀门旋钮是否处于“开”位。
2. 点火针积碳：长期使用后点火针沾染灰尘，可用干布擦拭电极表面。
3. 风压开关异常：烟道堵塞或风机故障会触发风压保护，清理烟道异物（如树叶、蜘蛛网）或更换风机。

二、水温不达标

表现：出水温度忽冷忽热或达不到设定值。
小知识：壁挂炉默认水流量低于1.5L/min可能导致热交换效率下降，定期检查进出水管是否有弯折，避免水流受阻。
维修建议：

• 清洁板式换热器：水垢堆积会降低换热效率，每年可请专业人员用柠檬酸溶液冲洗。
• 温控器故障：若温控器显示温度与实际水温偏差大，需校准或更换传感器（注意断电操作）。

三、显示代码E1-E6故障

代码速查：

• E1：点火失败（排查点火针、燃气阀）；
• E2：过热保护（清理换热器水垢，检查循环泵是否堵塞）；
• E6：水泵故障（听水泵有无异响，若无异响可能是叶轮卡滞，断电后拆开清洗滤网）。

四、安全使用小贴士

1. 定期保养：每年秋季使用前请专业人员检查烟道密封性和燃气压力，避免一氧化碳泄漏风险。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，壁挂炉需保持通电运行（或设置5℃防冻模式），防止水路结冰胀裂。

温馨提示：非专业人员请勿拆解内部部件，复杂故障建议联系品牌售后。通过合理维护，阿里斯顿壁挂炉使用寿命可达15年以上，延长其“服役”周期的关键在于日常检查与规范操作。

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阿里斯顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修阿里斯顿壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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