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伊莱克斯热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 无法点火：可能因电池电量不足、点火针积灰或燃气阀故障导致。可先检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物，若无效需联系专业人员检修。
2. 水温异常：若显示正常但出水忽冷忽热，可能是温控器失灵或混水阀堵塞。建议定期清洗混水阀滤网，避免水垢沉积影响水流。
3. 漏水问题：密封圈老化或进出水管松动是主因。需先关闭水源，检查接口处是否有裂纹，老化部件建议直接更换原厂配件。
4. E1/E2故障代码：E1通常为点火失败，E2可能是风压异常。可先检查烟道是否堵塞，清理风动传感器；点火失败时尝试更换电池。

二、家电维修实用技巧

• 水垢清除：电热水器加热管结垢会降低效率，建议每年用柠檬酸溶液浸泡内胆（比例1:10），溶解水垢的同时避免酸性腐蚀。
• 漏电防护：使用前检查插头插座是否松动，老旧线路需更换16A专用插座，定期用万用表检测接地电阻（应≤4Ω）。
• 节能提示：设置水温不超过55℃，夏季可降低至40℃，每周关闭电源一次让内胆彻底泄压，延长加热管寿命。

三、安全使用要点

• 禁止私自拆卸热水器，故障发生时优先切断电源和气源。
• 安装时确保烟道畅通，避免废气倒灌。
• 长期停用前需排空水箱并保持电源开关关闭状态。

（全文498字）
通过科学维护与及时排查，多数小故障可自行解决。伊莱克斯热水器采用智能温控技术，若出现代码故障，建议优先参考产品手册或联系**售后，切勿强行开机导致二次损坏。

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