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一、点火失败 二、火焰自动熄灭 三、热水出水忽冷忽热 四、异常噪音 五、节能小贴士 总结：威能设备故障率低，但需每年专业维护1次。日常观察火焰颜色（蓝色最佳，黄色需调整风门）和水压表（保持1-1.5bar），能有效降低故障概率。遇到复杂问题切勿强行操作，及时联系售后是关键。
威能壁挂炉常见故障及实用维修知识
故障表现：开机后无点火声，火焰无法启动。
原因分析：燃气阀门未开、电池没电或点火针积碳。
家电维修小知识：点火针清洁可用干布蘸少量酒精擦拭，避免用金属工具刮擦，防止损坏陶瓷电极。
故障表现：运行中突然熄火，显示屏报错“E1”（部分型号代码）。
排查重点：燃气压力不足（需联系燃气公司检测管道）或热交换器堵塞。
维修技巧：定期清理热交换器翅片灰尘（每年1次），可用压缩空气吹净，避免堵塞影响换热效率。
故障表现：温控不稳定，出水温度波动大。
核心原因：换热器结垢或水流传感器故障。
生活小窍门：每2年用柠檬酸溶液（1:10比例）冲洗管道，软化水垢，延长设备寿命。
故障表现：运行时出现“嗡嗡”或“哒哒”异响。
处理步骤：先检查水泵是否被异物卡住（关闭电源后清理），或风机叶轮积灰。
安全提示：严禁自行拆卸燃气阀或加热管，需由持证技师操作！
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威能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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