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奥克斯燃气灶使用中可能遇到这些情况：打不着火时，先看看电池是不是没电了，要是电池没问题，可能是点火针脏了或者错位；火盖堵了会导致火焰变小还发黄，清理一下火盖气孔就行；有时候会突然熄火，可能是风门没调好，或者热电偶保护没反应，检查下风门大小和火焰烧到的感应针位置。要是旋钮转不动，可能是旋钮内部生锈卡住，用点润滑油滴进去试试。这些小问题自己就能处理，不用太麻烦找师傅，奥克斯的灶设计简单，这些故障都是常见的，按照说明操作基本能解决。
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奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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