火王燃气灶24小时全国各售后客服受理中心

火王燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

火王燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：松手即灭或无法点火。
原因：电池电量不足、点火针脏污或位置偏移、压电陶瓷老化。
维修技巧：更换同型号电池前，先清理点火针油污；若点火时火花微弱，可轻敲燃气灶面板，利用震动修复内部触点。

二、火焰异常

1. 黄焰与离焰

• 原因：空气不足（风门未调）、气源不匹配。
• 维修知识：黄焰时可调大进风口（逆时针旋转风门调节旋钮），离焰多因火盖变形，需更换火盖。

2. 火焰过大或过小

• 原因：阀口堵塞或旋钮磨损。
• 应急处理：火焰过大时，可关闭气源后轻微拧松阀体调节螺丝；旋钮松动可尝试涂抹少量凡士林增强密封性。

三、漏气与熄火保护

紧急处理：若闻到燃气味，立即关闭总阀，开窗通风，禁止开关任何电器。
故障排查：胶管老化（建议18个月更换）、灶具密封圈失效，可尝试更换同规格耐油橡胶管。

四、安全小贴士

1. 定期清洁：每季度用牙刷清理火盖火孔，防止堵塞回火。
2. 火焰检查：正常火焰为蓝色，若出现橙色火焰，及时联系专业人员检修。
3. 灶具寿命：嵌入式燃气灶建议5-8年更换，台式灶3-5年检查阀体密封性。

温馨提示：非专业人员切勿拆解灶具，复杂故障请联系品牌售后。安全使用燃气，从日常检查开始！

火王燃气灶24小时全国各售后客服受理中心

火王燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

火王燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火王燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

火王燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修火王燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障代码什么意思问题及解决方法故障代码及修理故障代码有哪些常见故障常见问题维修常见问题及解决方案故障常见原因维修常见问题说明故障说明书常见故障维修等城市。

火王燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

火王燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）