庆东纳碧安壁挂炉售后24小时联系方式维修查询

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庆东纳碧安壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、E1故障（点火失败）

原因：燃气阀未开启、点火针积碳或感应针故障。
维修技巧：先检查燃气表是否欠费，再清理点火针积碳（用砂纸轻磨），确保感应针与火焰保持3-5mm距离。

二、E2故障（过热保护）

原因：系统缺水或水泵堵塞。
家电常识：壁挂炉缺水可能因管道漏水，可用肥皂水检测接口；冬季频繁启动过热，可检查系统水压表（建议1-1.5bar）。

三、E3故障（风压异常）

原因：烟道堵塞或风机故障。
维修要点：定期清理烟管（每半年检查），确保室外风压开关线路无松动。若风机异响，需专业人员检测电容是否鼓包。

四、E4故障（出水温度异常）

原因：温控探头结垢或传感器损坏。
实用技巧：清洗探头需关闭电源，用白醋浸泡10分钟去除水垢；更换传感器前需校准阻值（常温25℃时应为10kΩ）。

五、日常保养口诀

1. 每月检查水压表，低于1bar及时补水
2. 每季度清理过滤器，避免堵塞影响换热
3. 冬季停机前冲洗系统，防止冻裂管道

温馨提示：涉及电路维修务必断电操作，复杂故障建议联系**售后。壁挂炉安全使用年限为8-10年，超期需评估隐患，避免节能与安全隐患并存。

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庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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