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雅典娜家电常见故障速查指南（附实用维修小技巧）

一、电源故障

症状：通电无反应、指示灯不亮
排查：

1. 检查插座是否通电（可用手机充电器测试），排除电源短路或跳闸可能。
2. 若插座正常，检查电源线插头是否松动、线体有无破损，可尝试更换同规格插头（需断电操作）。
   维修小知识：家电长期闲置前，建议拔掉插头并清理插座灰尘，避免接触不良引发短路。

二、制冷/制热异常

症状：不制冷、制冷慢、噪音大
排查：

1. 空调/冰箱：先检查出风口是否被遮挡，滤网是否堵塞（可用吸尘器清理）。
2. 冰箱：若压缩机不启动，先检查温控旋钮是否调至“0”档（停机状态），再观察冷凝器是否积灰（需断电后用软毛刷清理）。
   维修小知识：冰箱与墙面保持5-10cm间距，利于散热；空调滤网建议每月清洗1次，可延长压缩机寿命。

三、漏水/异响问题

症状：底部渗水、运行时噪音刺耳
排查：

1. 洗衣机：滚筒底部排水阀是否堵塞（倒入少量小苏打+白醋浸泡疏通），或门封胶条老化导致渗水（可涂抹婴儿油保养胶条弹性）。
2. 热水器：安全阀漏水时，先检查是否因水压过高（建议安装减压阀），非专业人士勿拆解加热管。
   维修小知识：洗衣机每次使用后及时清理过滤器毛发，避免排水泵堵塞；热水器每3年更换镁棒，防止内胆腐蚀。

四、智能功能失效

症状：APP连接失败、语音指令无响应
排查：

1. 重启设备与路由器（按路由器重置键恢复网络设置），检查设备固件是否需更新（多数家电支持OTA升级）。
2. 若按键失灵，尝试长按“重置键”（通常在背面小孔）恢复出厂设置，重新配对连接。
   维修小知识：智能家电建议保留说明书，记录复位键位置；雷雨天气可拔掉电源防雷击损坏。

五、安全提示

1. 所有维修前务必断电，电容残留电需用螺丝刀放电（戴绝缘手套）。
2. 超过保修期或复杂故障（如电路板损坏），建议联系**售后，避免自行拆解扩大故障。

小贴士：家电使用年限过长（如冰箱超10年），优先考虑更换，旧家电能耗高且维修成本递增哦！

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