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伊莱克斯燃气灶常见故障速查与维修指南

一、打不着火故障

1. 电池没电：长期未使用或电池漏液会导致点火失败。维修小知识：每6个月检查电池仓，建议使用碱性电池延长寿命。
2. 点火针脏污：油污覆盖点火针会影响火花强度。操作技巧：用干棉签蘸酒精轻擦点火针，清理后需静置5分钟再点火。
3. 风门调节不当：风门过小易导致火焰发黄。调节方法：顺时针调大风门增加氧气，逆时针调小（火焰稳定后即可）。

二、火焰异常故障

1. 火焰发黄/离焰：气源杂质或分火器堵塞。应急处理：关火后用细铁丝疏通分火器火孔，建议使用稳压气源。
2. 回火现象：炉头温度过高引发燃气倒吸。维修重点：检查炉头是否有堵塞，清理火盖下方的积碳。

三、漏气安全故障

1. 橡胶管老化：软管龟裂或接口松动。安全提示：每18个月更换金属波纹管，接口处用喉箍加固。
2. 阀体阀芯损坏：关阀后仍有微量漏气。专业操作：关闭总气源，联系售后检测阀芯密封性。

四、熄火保护故障

1. 热电偶故障：感应针积灰导致熄火。清洁方法：关火后取出热电偶，用砂纸轻磨感应头表面。
2. 微动开关失灵：按压旋钮无反应。维修要点：断电后检查开关触点，氧化严重需更换同型号开关。

预防建议：定期（每季度）用肥皂水涂抹接口处检测气密性，长期不用时关闭气源总阀。若自行维修无法解决，需联系伊莱克斯**售后（400-887-8877），避免安全隐患。

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伊莱克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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