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倍科家电常见故障及维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷：检查温控器是否调至正确档位（夏季1-2档，冬季4-5档），或冷凝器是否积灰过多。清理冷凝器可提升制冷效率，建议每季度用毛刷轻扫散热网。
2. 漏水：门封条老化会导致冷气泄漏并滴水，可用肥皂水检测密封性，破损则需更换门封条（注意断电操作）。
3. 噪音异常：压缩机地脚松动或内部零件磨损可能引发异响，可先调整地脚螺丝，若无效需联系专业人员检修。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水：可能是排水阀堵塞或水位传感器故障。日常使用中，建议定期清理过滤网上的绒毛等杂物，避免排水泵缠绕。
2. 异响抖动：衣物分布不均易导致洗衣机失衡，需打开舱门重新调整衣物摆放。若频繁抖动，检查减震弹簧是否失效。
3. 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1通常为进水超时），可查阅说明书或联系售后，切勿盲目拆解。

三、烤箱常见故障

1. 加热不足：烤箱加热管结垢会影响热量传导，断电后用白醋浸泡加热管1-2小时可软化污垢。
2. 温控失灵：热电偶或温控器故障可能导致温度不准，新手调试时建议先设置200℃预热，观察是否稳定在目标温度。

四、维修小知识

• 安全第一：维修前务必切断电源，电容类元件需放电处理。
• 节能技巧：冰箱门封条老化可自行更换（网购配件成本低），空调滤网每月清洗可省电10%以上。
• 延长寿命：家电使用环境需远离热源和潮湿，烤箱、微波炉使用后及时清洁腔体。

温馨提示：涉及电路、压缩机等核心部件故障时，建议联系倍科**售后，避免非专业操作引发安全隐患。定期维护虽增加少许成本，却能大幅降低维修频率与费用。

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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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