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海信中央空调常见故障速查指南

一、不制冷/制热故障

1. 滤网堵塞
   若出风口温度异常，先检查滤网是否积灰。建议每月清洗一次滤网，用中性洗涤剂浸泡后冲洗，避免灰尘堵塞影响换热效率。

2. 冷媒泄漏
   表现为制冷/制热效果衰减，外机噪音增大。此时需联系专业人员检测管路密封性，泄漏通常伴随压缩机性能下降，切勿自行添加冷媒。

二、室内机异响

1. 风机故障
   若风机轴承缺油或叶轮失衡，会发出嗡嗡声或撞击声。定期清理风机叶片杂物，每半年添加一次轴承润滑油（需断电操作）。

2. 安装问题
   管路与墙体共振可能触发异响，可在连接处加装减震垫。若机器运行时面板抖动，检查固定螺丝是否松动。

三、显示故障代码

• E1/E2：室内外机通讯故障，先检查连接线是否松动，排除后可能为外机主板故障。
• H0：压缩机过流保护，可能因电压不稳或冷凝器脏堵，需清理外机散热片并检查供电电压（建议安装稳压器）。

四、实用维护小贴士

1. 遥控器失灵：尝试更换电池或对码，部分型号需长按“模式+温度”键重启对码。
2. 异味问题：开机时出现霉味，需关闭机器，打开面板取出滤网暴晒2小时，同时检查排水口是否堵塞。

建议每年进行一次专业保养，重点清洗换热器及检测冷媒压力。遇到疑难故障切勿强行拆解，联系海信**售后（400-611-1111）更安全可靠。

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海信中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海信中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修海信中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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